株式会社ボルテージ（以下「弊社」といいます）は、弊社が提供するスマートフォン用アプリケーション「王子様のプロポーズ Eternal Kiss」（以下「本アプリ」といいます）および本アプリに関するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になるお客様の個人情報の重要性とその保護に対する社会的責務を認識し、以下に定める方針に基づいて、関連する法令、各種規範を遵守し、お客様の情報を、以下のように取り扱うものとします。また、取り組みについては継続的に見直しを行い、個人情報保護のために有効に機能させるよう努めてまいります。

1. 取得情報及び利用目的
弊社は、本アプリおよび本サービスにおいて、お客様の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報のご提供はお客様の任意となっておりますが、ご提供いただけない場合またはご提供いただいた情報に不備がある場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。


[1] お問合せ関連情報
取得情報：本アプリのIDやご利用端末に関する情報などお問合せフォームにて記載いただく情報、弊社から追加で依頼させていただく確認事項、メールアドレス
利用目的：お問合せへの回答及び本人確認のため。

[2] アンケート関連情報
取得情報：弊社が指定するアンケートフォームでご提供いただく情報
利用目的：本アプリ及び本サービスのご利用に関する動向調査、改善並びに新アプリ及び新サービス開発のため。

[3] キャンペーン、懸賞関連情報
取得情報：弊社が実施するキャンペーン、懸賞においてお客様からご提供いただく情報
利用目的：抽選、当選結果等のお客様へのご連絡および賞品・景品の発送のため。


2. 情報収集モジュールの利用
弊社は、本アプリおよび本サービスの提供や利用に関する動向調査、お客様に適切な広告表示をするために、本アプリおよび本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。

利用情報収集モジュール

モジュール名：adjust SDK
提供者：Adjust, Inc.
利用目的：広告の効果測定のため

モジュール名：AdWorrds コンバージョントラッキングSDK
提供者：Google, Inc.
利用目的：広告の効果測定のため

モジュール名：Xamarin.Insights
提供者：Xamarin, Inc.
利用目的：クラッシュレポートの取得、ユーザーの動向調査のため


3. 個人情報の保護
お客様の個人情報を保護するため、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止する適切なセキュリティ措置を講じてまいります。


4. 個人情報の第三者への開示
本アプリでお客様よりご提供いただく個人情報については、以下のいずれかに該当する場合を除き、弊社が第三者に委託、提供、開示等をすることはありません。
a.お客様の同意を得たとき
b.弊社が本アプリまたは本サービスを履行するために必要な範囲で、個人情報の取扱を委託する場合
c.法令に基づく場合
d.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
e.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
f.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき


5. 個人情報の開示、訂正、利用停止など
本アプリおよび本サービスに関して、弊社が保有するお客様の情報についての開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、弊社のお問合せフォーム（privacy＠voltage.co.jp）よりご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいた上で、弊社の定める手続きにより速やかに対応してまいります。なお、弊社が保有するお客様の情報を、弊社のサーバーから削除する手段は提供しておりません。


6. お問合せ先
お客様情報に関するお問合せ先は以下のとおりです。

株式会社ボルテージ
個人情報保護責任者
privacy＠voltage.co.jp

2017年8月23日　制定 2018年11月9日　更新